「グレイビアード」の復活：AIが裏目に出て、フォードは人間を再雇用
米フォード・モーター社は、設計や製造チェックに使用していた数百のAI搭載カメラに欠陥があることを発見し、AIの不足を補うために「グレイビアード」と呼ばれる350人のベテラン技術者を再雇用した。
フォード・モーター社は、設計や製造チェックにAIを活用する方針を転換し、再び人間の経験値を重視し始めている。同社が設置した数百のAI搭載カメラは、想定された性能を発揮できず、製造現場で問題が発生した。このため、フォードは「グレイビアード」（灰色のひげ）と呼ばれるベテラン技術者350人を再雇用した。彼らは元フォード社員やサプライヤーからの専門家で構成されている。
フォードのハードウェアエンジニアリング担当副社長チャールズ・プーン氏は、「人工知能は素晴らしいツールだが、その効果は訓練データの質に完全に依存する」と指摘。さらに、「過去数年間、私たちは複数の製品サイクルを経験してきた最も知識豊富なエンジニアの経験に十分な注意を払っていなかった」と認めた。
フォードは2020年以降、従業員数を5000人削減してきたが、AIの限界を認識し、現在はAIと人間の専門知識を組み合わせる方針を取っている。プーン氏は「AIは品質向上に極めて重要だが、深い技術的専門知識と連携することが必要だ」と述べ、人間と機械の協力関係を強調した。
この動きは、人間の雇用と存在意義に関する議論を呼んでいる。一部では、AIがすべての知識を吸収した後、人間が不要になるのではないかという懸念も示されている。しかし、少なくとも現時点では、フォードの選択は、特定の分野では人間の直感と経験が依然として不可欠であることを示している。