普华永道部署Claude为客户构建技术、执行交易和重塑企业职能

普华永道（PwC）与人工智能公司Anthropic今日宣布扩大战略合作，深化利用Claude为客户构建技术、执行交易并重塑企业职能。目前多数企业仍运行在AI时代之前的系统和流程上，据估计这一负担超过2万亿美元。双方正帮助客户摆脱这一重负，围绕AI重建业务流程。

合作的关键要素包括：普华永道将向美国团队率先推出Claude Code和Cowork，并逐步扩展至全球数十万专业人员；双方将建立联合卓越中心，对3万名普华永道专业人员进行Claude培训与认证。合作聚焦三大高杠杆领域：智能体技术构建、AI原生交易执行和企业职能重塑。

普华永道还推出以Claude为基础的新金融业务集团（首席财务官办公室），这是首个以Anthropic技术为核心的独立业务单元。当前，Claude已在职业体育运营、保险承保、大型机现代化、人力资源转型和网络安全等领域投入生产，交付时间缩短高达70%。

Anthropic联合创始人兼CEO达里奥·阿莫迪表示：“普华永道一直引领AI向金融、医疗、生命科学和网络安全等对准确性要求严苛的领域扩展，成果显而易见——保险承保从十周缩短至十天，安全工作从数小时缩短至数分钟。我们很兴奋将Claude交到普华永道数十万人手中。”

普华永道美国高级合伙人兼CEO保罗·格里格斯指出：“AI的对话已从可能性转向执行。客户需要安全、负责任的AI应用方案，并在复杂商业环境中交付可衡量成果。我们与Anthropic的合作结合了先进AI能力与普华永道的行业经验，帮助企业从探索走向大规模应用。”

在客户案例方面，全美最大医疗系统之一Advocate Health正计划在其16.7万名员工中全面部署Claude。Advocate Health首席数字与AI官安迪·克劳德表示：“这是医疗史上最关键的时刻之一，有目的且真正关注人的AI能帮助我们实现对所有患者的健康、希望和治愈承诺。”

普华永道将从自身开始，将Claude应用于内部运营，再推广至客户。目前，Claude已在ChatPwC（公司内部AI助手）中可用，并在财务、供应链和交易三个活跃的AI孵化项目中投入客户合作。Claude Cowork将通过Anthropic的模型上下文协议连接企业数据，进一步扩展至更广泛的员工群体。