PwC、Claudeを導入しクライアント向けにテクノロジー構築、取引実行、企業機能改革を実施

PwC（プライスウォーターハウスクーパース）とAnthropicは本日、戦略的提携の拡大を発表しました。この提携により、PwCはクライアント向けにテクノロジー構築、取引実行、企業機能の改革にClaudeを活用します。現在、多くの企業はAI以前の時代に構築されたシステムとプロセスで運用されており、その負担は2兆ドル以上と推定されています。両社は協力して、企業がその重荷を取り除き、AIを中心に再構築するのを支援します。

主な内容：PwCはまず米国チームを対象にClaude CodeとCoworkを展開し、その後数十万人のグローバルな専門家に拡大します。また、共同でCOE（センター・オブ・エクセレンス）を設立し、3万人のPwC専門家をClaudeに関するトレーニングと認定を受けるプログラムを実施します。このコラボレーションは、エージェンティックテクノロジー構築、AIネイティブな取引実行、企業機能の改革という3つの高レバレッジ分野に焦点を当てています。

さらに、PwCはClaudeを基盤とした新しいビジネスグループ「CFOオフィス」を立ち上げます。これはAnthropicのテクノロジーに基づく最初のスタンドアロンビジネスユニットです。すでに、プロスポーツ運営、保険引受、メインフレーム近代化、人事変革、サイバーセキュリティの分野でClaudeは本番稼働しており、納期を最大70%短縮しています。

Anthropicの共同設立者兼CEOであるダリオ・アモデイは、「PwCはAIを金融サービス、ヘルスケア、ライフサイエンス、サイバーセキュリティなど、正確性と信頼性が不可欠な経済領域に拡大するリーダーです。結果は明らかで、保険引受は10週間から10日間に、セキュリティ作業は数時間から数分に短縮されました。PwCの数十万人の従業員にClaudeを提供できることを嬉しく思います」と述べています。

PwCの米国シニアパートナー兼CEOであるポール・グリッグスは、「AIに関する議論は可能性から実行へと移りました。クライアントは安全で責任あるAIの適用方法を求め、複雑なビジネス環境で測定可能な成果を提供できるソリューションを必要としています。Anthropicとのコラボレーションは、高度なAI機能とPwCの業界経験を結びつけ、組織が探索から企業全体への影響に移行するのを支援します」とコメントしています。

クライアント事例として、全米最大の医療システムの一つであるAdvocate Healthは、16万7千人の従業員への大規模展開を計画しています。Advocate Healthのチーフデジタル・AIオフィサーであるアンディ・クラウダーは、「これは医療史上最も重要な瞬間の一つであり、目的を持ち人々への真のコミットメントを伴うAIは、すべての患者への健康と癒しの約束を実現するのに役立つと信じています」と述べています。

PwCは自社を「カスタマーゼロ」として、Claudeを内部で活用してからクライアントに提供しています。現在、Claudeは社内のAIアシスタントChatPwCで利用可能であり、財務、サプライチェーン、取引実行の3つのアクティブなAIインキュベーションポッドでクライアント案件に投入されています。Claude Coworkは、AnthropicのModel Context Protocolを通じてエンタープライズデータに接続し、より広範な従業員にリーチを拡大します。