AIへのオプトインを強制するのをやめてください
ユーザーはテクノロジー企業がAI機能をデフォルトで有効にすることに不満を感じている。InstagramはAIチャットボットをデフォルトで有効にしたことで反発を受け、3日後に撤回した。プライバシー専門家は、プライバシー保護をデフォルトとする設定と連邦規制の必要性を訴えている。
複数のInstagramクリエイターが、AIチャットボット機能のオプトアウト方法を説明するバイラル動画を投稿し、不満を表明しました。3日間の抗議の後、Metaは「この機能は的を外した」と声明を出し、InstagramのAIチャットボットタグを撤回しました。
クリエイターのSam Sooin Yang氏は、300万回以上再生されたInstagram動画で次のように述べています。「彼らはオプトインの選択肢を提供すべきだった。しかし、私たちが使いたくないのに、これらの企業がAIを押し付けてくることに本当にうんざりしている。」生成AIに対する世論が悪化し続ける中、シリコンバレーの企業はこれらの機能や関連設定をデフォルトで有効にすることに力を入れています。
Instagramの「デフォルトでのオプトアウト」設定に対する一般の反応は、その迅速さで注目に値しました。電子フロンティア財団の上級セキュリティ・プライバシー活動家であるThorin Klosowski氏は「明確で即時の反発でした。正直なところ、これほど迅速に起こったのを見て素晴らしいと思いました」と述べています。生成AI機能がオンになってからオフになるまで3日間というのは、おそらく記録的な速さです。
最近、私はGoogle Docsの「Ask Gemini」バーをオフにしました。ある朝、ドキュメントの下部にポップアップ表示され、Googleのチャットボットを通常のライティングワークフローの一部として使用するよう促しました。すぐに設定を調べ、この機能を無効にしました。近年、DropboxやLinkedInなど他のプラットフォームでも、同じような儀式を何度も繰り返しています。
この機能以外にも、Metaはプライバシートグルの世界に深く関わっています。アメリカ消費者連盟のAI・プライバシーディレクターであるBen Winters氏は「このような行動はMetaに特有のものではありません。彼らは、国内に適切なプライバシー規制がない中で、私たちが直面しているオプトアウトの現状を守る存在です」と述べています。Metaの別の設定として、Facebookの「拡張ブラウジング」機能があり、これはモバイルで訪問したウェブサイトをアプリ内で追跡します。
Metaの広報担当者Daniel Roberts氏はWIREDへの電子メール声明で次のように述べています。「私たちは、人々が自分にとって適切なプライバシーの選択を行い、プラットフォームでの体験を形作るのに役立つ幅広い設定とコントロールを構築してきました。また、TTC Labsなどの業界横断的な組織を通じて、人々が使いやすく理解しやすいコントロールとデータプラクティスを開発するための広範な研究を実施し、資金提供も行っています。」
企業がユーザーを新しいAIツールやデータトレーニングにデフォルトでオプトインすることを決定することは、非常に重要です。ボストン大学ロースクールの教授であるWoodrow Hartzog氏は「人々はデフォルトのオプションに従う傾向があります。したがって、デフォルトが登録である場合、おそらく登録されたままになるでしょう」と述べています。
Hartzog氏は、欧州連合のプライバシー法である一般データ保護規則（GDPR）の第25条を、ユーザーの保護を強化する例として挙げています。「考え方は、必要なものだけを収集し、それ以上は収集しないようにシステムを構築しなければならないということです。そして、あるオプションが他のオプションよりもプライバシーを保護するものであれば、デフォルトでよりプライバシー保護的なオプションが事前に選択されなければなりません。」
一部のプライバシー専門家はGDPRの実際の運用に問題があると指摘していますが、私はよりプライバシー保護的なアプローチをデフォルトとするアイデアは強力だと思います。それはオンラインでのやり取りにおいて、より安心感を与えてくれます。難解な設定画面を掘り起こし、データを保護するために三つのなぞなぞを解くという個人的な責任を感じる必要はありません。
規制専門家は、カリフォルニアやメリーランドなどの州法が個人データ保護の確かな一歩であると強調していますが、より中央集権的な基準は、自動的に登録されるプライバシーに影響を与える設定の多さに圧倒されている消費者にとって有益でしょう。
Winters氏は「これは連邦政府の介入を必要とする完璧なレシピです。立法府と政府が存在するのは、人々が自分自身を守れないところを守り、企業が大規模に特に乱用や欺瞞を行うことを制限するためです」と述べています。過去の試みは国家レベルで失敗しましたが、Winters氏は、世論のおかげで10年前よりも連邦規制に近づいていると楽観視しています。
企業がAI機能にユーザーをデフォルトでオプトインすることを選択するとき、彼らは現実世界に影響を与える決定を下しています。Hartzog氏は「人々はテクノロジーは単なる道具であり、良いことも悪いこともできると言います。それは、テクノロジーが特定の現実をより起こりやすくしたり、起こりにくくしたりする方法を隠すためによく言われます。したがって、特定の方法でツールを設計すると、それらのツールの予見可能な使用法が存在します」と述べています。
もし企業が数百万人のユーザーを自動的にディープフェイクツールにオプトインすれば、さらに多くのディープフェイクで満たされた世界がより現実的になります。そして、それは私がオプトアウトしたい現実です。