Pelica Health：面向价值医疗的AI操作系统

Pelica Health 是一款专门为价值医疗团队打造的AI操作系统，于今日在Product Hunt上正式发布。该系统由前Google产品经理Catherine和YouTube技术主管Lalit联合创立，旨在通过AI代理和语音AI技术，帮助医疗团队从繁琐的文书工作中解脱出来，将更多精力投入到患者护理中。

价值医疗团队通常规模非常小（6到10人负责超过10万名会员），却需要应对8到15个不同的门户网站、文件上传系统和电子表格。Pelica Health的AI代理能够自动拨打电话（使用患者使用的语言）、操作支付门户、撰写医疗记录，并持续跟进直到护理缺口完全闭合。只有在必要时，才需要人工介入。这种设计不仅提高了效率，还确保了服务质量。

Pelica Health已经与HealthCare Partners展开合作，累计节省了超过2500小时的工作时间，并帮助提升了CMS星级评分。这一成果证明了其在实际应用中的价值。值得一提的是，创始人的母亲被诊断出糖尿病，这促使他们离开Google，致力于改善医疗体系中真正以人为核心的部分。这一个人故事也为产品注入了更多人文关怀。

该系统被归类为健康与健身、SaaS和人工智能领域的产品。团队希望通过AI技术，让医疗服务提供者减少对传真机等过时工具的依赖，更高效地管理人群健康。Pelica Health的推出，标志着价值医疗团队在数字化转型中迈出了重要一步。