Owlish：基于文档训练的AI支持代理，减少客服量

Owlish将网站、FAQ、文档和PDF转化为AI客服代理，回答常见问题、引用来源、使用批准的回复，并在需要时转接人工。旨在减少重复性支持量，在非工作时间更快回复，并为支持团队提供解决复杂对话所需的背景信息。