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OpenAI将ChatGPT推入患者健康记录

OpenAI在ChatGPT中推出Health功能,允许用户连接Apple Health数据和医疗记录,用于个性化对话。该功能面向18岁以上用户,覆盖免费及付费层级,旨在帮助用户理解健康信息而非诊断。

来源Artificial Intelligence News作者: Ryan Daws

OpenAI正在ChatGPT中推出健康功能,让用户可以选择将Apple Health数据以及医疗记录连接至聊天机器人。已登录且年满18岁的用户现在可以通过网页和iOS访问该功能,覆盖Free、Go、Plus和Pro等所有层级。

用户连接Apple Health,以及在支持的地区,还可以连接美国医院系统、One Medical或Function Health的记录。同步后,ChatGPT可以在任何对话中调取药物、化验结果、近期就诊记录、睡眠数据和活动记录,而非将这些信息限制在单独的版块内。

OpenAI此前曾用较小的测试组运行过该想法的早期版本,当时需要用户打开专用的健康区域才能获得基于自身数据的回答。公司发现,该组中超过70%的健康相关对话发生在其他地方,比如在计划餐食或询问不相关症状时,而不是在为此目的建造的专用空间内。这些数据催生了本次重新设计。ChatGPT现在可以在任何对话中利用已连接的健康信息,前提是用户已授予权限。

例如,计划外出就餐的人可能会收到考虑到饮食限制的餐厅建议;询问周末计划的人可能会得到针对近期受伤而调整的活动建议。侧边栏中的健康选项卡仍然存在,但其角色已转变为管理枢纽:连接账户、查看同步数据和趋势、浏览建议提示以及返回以往的健康相关聊天。

OpenAI发布了早期测试者的众多反馈,其中一位护士提到通过该工具发现了自己病历中的意外条目,这强化了AI帮助患者理解健康信息的观点,而非替代医疗专业人员。另一位测试者指出,与传统搜索或一次性就医相比,纵向分析是差异化优势。

OpenAI表示每周有超过3亿条健康相关查询通过ChatGPT进行,涵盖从解读化验结果到准备就诊的各种内容。公司将Health明确定位为支持工具而非诊断工具,并告知用户所有重要信息应以实际医疗提供者确认为准。

在模型方面,OpenAI归因于更新的模型:GPT-5.5 Instant(免费用户可用)和GPT-5.6 Sol(付费层级)。公司表示,GPT-5.5 Instant在识别紧急情况和解释不确定性方面有所提升,而GPT-5.6 Sol是迄今最强的健康模型。验证这些说法时,OpenAI与数百名医生合作构建了健康场景和评分准则,评估准确性、安全性、沟通、上下文意识、完整性和适当升级至专业护理的能力。

健康数据处理方面,已连接的医疗记录和Apple Health数据以及基于这些数据的对话被排除在基础模型训练和广告定向之外。访问默认需要权限,ChatGPT会在使用健康数据个性化回复前询问用户。断开数据源后,30天内会从OpenAI系统中删除,但已出现在聊天历史中的内容会保留直至用户手动删除。

记忆创建范围狭窄,可以从健康对话中创建记忆,但不能直接来自原始记录。用户可以使用临时聊天或禁用记忆来避免。OpenAI还指出了特定边缘情况,例如通过其他连接插件可能暴露健康数据,并声称已进行相关红队测试。

实际摩擦点在于数据质量。药物可能在同步记录中显示很久未服用,OpenAI建议用户直接向ChatGPT标记更改,并对重要信息核对原始来源。可穿戴设备和健身应用数据也可能存在缺口,取决于各应用选择与Apple Health共享的内容。

关键问题并非ChatGPT能否正确总结化验结果,而是当用户同步记录过期三个月且模型需要推理矛盾输入时,权限模型、数据删除时间线和升级逻辑能否奏效。OpenAI的医生测试部分解决了这一担忧,但并未弥合受控评估与用户使用来自四个不同应用的不完整数据管理多种慢性病之间的差距。

该功能目前已面向符合条件的美国用户通过侧边栏健康菜单提供。