Fleetの新機能：AIエージェントをワンクリックでSlackに展開

LangChainは本日、Fleetプラットフォームの重要なアップデートを発表しました。ユーザーはコードを一切書くことなく、AIエージェントを構築し、ワンクリックでSlackに展開できるようになります。この機能は、チームが既に協業しているSlack内で、シームレスにインテリジェントエージェントを活用することを目的としています。

多くのチーム（LangChain自身を含む）にとって、Slackは日常業務の中心です。プロジェクトは同僚の質問、共有ファイル、会話スレッドから始まり、多くのコンテキストがSlackに残ります。Fleetエージェントは今、そのワークフローに直接参加できます。一人がエージェントを構築すれば、チーム全体がSlackの会話の流れの中で利用できます。

Fleetの理念は、汎用的なチャットボットではなく、各企業の業務に特化したエージェントを構築することです。汎用AI（ChatGPTなど）はアドホックなタスクに適していますが、繰り返しの作業を一貫して行うにはプロンプトを調整する手間がかかります。専門エージェントはベストプラクティスを定型化し、全チームメンバーが呼び出せると同時に、関連する権限をバインドできます。

エージェントの作成は非常に簡単です。自然言語で目標を説明するか、プリセットテンプレート（「エグゼクティブアシスタント」「ソフトウェアエンジニア」など）から開始します。各テンプレートには、エージェントに必要な接続やナレッジをカスタマイズするための簡単なオンボーディングフローが含まれています。

展開後、各エージェントはSlack内で独自のアイデンティティ（名前、説明、アイコン）を持ち、チームメイトはその役割を明確に認識し、@メンションできます。例えば、11x社のCTO Jeson Patel氏はまずバグトリアージエージェントを展開し、その後、オンコールアラートや製品Q&Aエージェントへと拡大しました。営業担当者は製品に関する質問があると、商談中にエージェントを呼び出して回答を得ています。

エージェントはタスクを受け取るだけでなく、同じスレッド内でフォローアップの質問をしたり、承認を求めたりできます。ユーザーは承認、調整、変更を依頼し、エージェントは続行します。この方法により、リクエスト、周囲の会話、結果が一箇所にまとまり、重要な判断に人間が関与できます。

管理者はFleetで全エージェントを一元的に管理できます。接続アクセスの制御、資格情報の設定、支出制限の設定、各エージェントの表示・実行・編集権限の決定が可能です。各エージェントは職務に必要なツールと権限のみを持つため、ワークスペース全体へのアクセスを許可する必要はありません。

LangChainは、今後もエージェントの構築、共有、利用をさらに簡素化していくと述べています。本日のリリースにより、Fleetでエージェントを作成・管理し、Slackでチームと協業することがかつてないほど容易になりました。