大多數公司在AI支出上盲目飛行
KPMG調查發現，僅有26%的公司對AI成本有完全可見性，許多公司因代幣計費模式面臨預算失控。
根據KPMG一項尚未公開的調查顯示，絕大多數企業在人工智慧（AI）支出方面處於盲目狀態。僅有26%的企業能夠完全掌握其AI成本，而50%的企業只有有限的監管能力，22%的企業則完全沒有透明度，通常只有在收到賬單後才知道實際花費。這種狀況主要源於AI服務轉向基於代幣（token）的計費模式，給財務部門帶來了巨大的預測困難。
KPMG全球AI負責人Steve Chase在接受《華爾街日報》採訪時表示：“這是一種需要管理的新資源，過去並不存在這種情況，而且我們正在看到指數級的增長。”他透露，KPMG已經與多家在短短幾個月內就耗盡年度代幣和雲端計算預算的公司合作。其中一個客戶的代幣使用量甚至激增了六倍。
D.A. Davidson科技研究主管Gil Luria預計，今年將有更多公司面臨這一問題。他直言：“許多CFO看到Anthropic的賬單時將會感到恐慌。”分析師和高管們將當前情況與疫情期間的雲端計算熱潮相類比。當時，企業大量投資於雲基礎設施，但不久後便大幅削減開支。如今，AI領域的類似泡沫可能正在醞釀。
《華爾街日報》的報道還指出，代幣正在成為企業關鍵業務指標，公司需要提前做好準備。本文基於該報道編寫，旨在提醒企業關注AI支出管理的重要性，避免預算失控帶來的風險。