MetaのWhatsApp Business向けAIエージェントがグローバルに利用可能に
Metaは、顧客サポート用AIエージェント(Meta Business Agent)をWhatsApp Businessでグローバルに提供開始したと発表。質問応答、商品推奨、予約、リード選別などが可能で、インドやメキシコで約2年間テストされてきた。
MetaのWhatsApp Business向けAIエージェントがグローバルに利用可能に
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