在车间学习

Shopify的内部AI编程代理工具River正在彻底改变公司的学习文化。根据CEO Tobias Lütke的介绍，River被设计为只能在Slack的公开频道中工作，完全拒绝私信，并主动建议用户创建公开频道开始协作。Lütke本人就在#tobi_river频道中使用River，该频道已有超过100人参与，他们通过回复、补充背景信息、接手任务、帮助审查代码等方式学习，同时也在观看中学习。由于所有对话都是公开且可搜索的，任何Shopify员工都可以随时加入讨论。这种环境被形容为"Lehrwerkstatt"（德语，意为教学车间），整个车间就是教室，通过靠近工作来学习。持续学习是公司的核心价值观之一。Shopify希望将这种渗透式学习（osmosis learning）规模化，而River比以往任何时候都更接近这一理想。它不需要课程、培训计划或管理者，只需最大限度地让每个人的工作可见，从而实现人人相互学习。Lütke强调，这种模式让学习变得自然，就像在工坊中通过观察和参与来掌握技能一样。这种理念与AI公司Midjourney早期的成功模式相呼应。Midjourney最初几年主要依赖公共Discord频道作为界面，迫使用户分享提示词并相互学习。这种机制帮助克服了文本到图像提示的怪异和挑剔，被认为是其早期成功的关键因素。Simon Willison在他的博客文章中分享了这一观察，并指出River的公开运作方式不仅提高了透明度，还促进了跨团队的知识共享，使得即使不在同一团队的人也能从中学到新技术和协作方式。这一做法可能会为其他公司提供借鉴，如何通过工具设计来培养学习型组织。