KPMG将Claude融入核心业务，与逾27.6万名员工建立战略联盟

全球最大的专业服务公司之一KPMG（业务涵盖审计、税务、法律和咨询，遍布138个国家和地区）于2026年5月19日宣布与Anthropic建立全球联盟，将Claude引入其核心业务。

根据联盟协议，KPMG将Claude嵌入其数字网关平台（Digital Gateway），这是KPMG员工和客户用于实际工作的软件。初期将面向税务和法律客户推出新工具。此外，KPMG全球超过27.6万名员工都将获得Claude的访问权限。

Anthropic同时指定KPMG为私募股权领域的首选合作伙伴，双方将共同为私募股权投资组合公司打造基于Claude的新产品。

KPMG国际全球主席兼首席执行官Bill Thomas表示：“在KPMG，我们不断创新并重新定义工作方式。与Anthropic的全球联盟反映了我们对负责任AI的共同承诺，在KPMG各公司向全球客户和人员推广这些能力时，优先考虑安全性、信任和治理。”

Anthropic联合创始人兼总裁Daniela Amodei指出：“KPMG在准确性、责任感和信任不可或缺的行业工作，他们对AI也采用同样的标准。他们正在向全公司27.6万员工推广Claude，并将其用于税务和私募股权客户工作，还将其引入网络安全领域，帮助发现和修复漏洞。这就是全公司对AI承诺的体现，我们很自豪能成为他们选择的合作伙伴。”

除了客户面向的平台，KPMG所有员工都将使用Claude。这建立在KPMG美国公司过去两年采用的基础上，包括其AI和数据实验室及内部团队。随着推广扩大，KPMG和Anthropic将与共同客户合作，共同开发新服务，并通过将Claude引入更多业务职能来实现业务现代化，帮助团队解决以前无法解决的问题。

网络安全是重点领域之一。通过联盟，KPMG和Anthropic团队将利用Claude发现和修复关键系统漏洞，工作由KPMG的可信AI框架指导。

KPMG美国主席兼首席执行官Tim Walsh表示：“我们的客户在准确性、判断力和知识最重要的时候依赖我们。AI正在改变我们的交付方式——信任和创新是这一新产品的核心，我们很自豪能与Anthropic合作，为客户和员工提供巨大价值。这是我们将做的最重要的事情之一。”

Digital Gateway是KPMG客户工作的主要平台，基于Microsoft Azure构建，整合了KPMG的税务专业知识、专有工具和客户数据，员工可在其中构建日常使用的AI工具。通过嵌入Claude Cowork和托管代理，KPMG专业人员和客户可以直接在平台内构建新的AI能力，过去需要数周的工作现在只需几分钟。

KPMG美国税务副主席Rema Serafi表示：“过去，构建一个帮助客户适应不断变化的税务法规的AI代理需要数周时间，团队需要在多个工具和聊天窗口之间切换。现在，通过集成在Digital Gateway中的Cowork和托管代理，同样的能力只需几分钟。这是一种完全不同的工作方式。”

私募股权公司相信AI将重塑其投资组合公司的运营方式。KPMG成为在这些公司部署Claude和Anthropic代理的首选顾问，帮助它们直接使用Claude构建新的AI驱动产品、流程和服务。为此，KPMG开发了一系列新的私募股权专属服务，包括KPMG Blaze，它可以嵌入Claude Code，帮助团队更快地现代化老旧IT系统，并以通常时间的一小部分交付新的AI赋能技术。

KPMG与德克萨斯大学奥斯汀分校麦库姆斯商学院联合研究揭示了AI部署的价值如何取决于人们与技术的配合方式。麦库姆斯商学院学术事务高级副院长Ethan Burris表示：“组织在谈论AI时经常提到‘人在循环中’，但KPMG和UT Austin的研究有助于澄清人应该做什么。我们发现，最大的价值不仅来自技术采用，更来自员工行使判断、塑造工作流程、与技术交互、评估其输出以及用AI做决策的方式。随着这些工具更深入地嵌入重要工作，负责任的部署需要既有能力的技术，也要更清晰地理解人在创造价值中的角色。”

KPMG客户可联系其KPMG客户团队，讨论如何将Digital Gateway中的Claude应用于其业务。企业可访问Anthropic企业页面，探索Claude如何改变其运营，开发者可通过claude.com/platform/api访问Anthropic API。