Klarna首席营销官创建了AI“出气筒”替身

Klarna首席营销官David Sandström构建了一个AI版本的自己，作为同事们的内部“出气筒”。这一举措后来启发公司创建了CEO的聊天机器人，用于收集客户反馈。Sandström表示，AI在某些领域仍会失败，需要人工干预。他的营销部门全面采用AI，并正在招聘“营销工程师”。