約翰·劉易斯將推出YouTube聊天節目以提升AI搜尋結果可見性

英國百貨連鎖集團約翰·劉易斯（John Lewis）宣佈推出線上聊天節目《Gift List》並設立社交媒體工作室，目標是讓自身品牌和產品在聊天機器人與人工智慧搜尋結果中變得更加醒目。

這檔由電視主持人安吉拉·斯坎倫（Angela Scanlon）主持的“影片播客”將在YouTube上播出，同時會把剪輯片段分發到其他社交平臺。該舉措是在姊妹連鎖超市維特羅斯（Waitrose）旗下播客節目《Dish》獲得成功後推出的。

透過這類影片和音訊內容，約翰·劉易斯希望增加品牌在AI生成答案中被提及的機會，從而在日益依賴人工智慧檢索的消費環境中保持競爭力，並吸引更多透過語音助手、聊天機器人和AI搜尋發現商品的消費者。