AI的成本是否比被取代的员工更高？
本文探讨了AI替代人力的实际成本问题，指出许多公司发现AI技术比人力更昂贵。同时分析了Netflix如何应对短视频经济挑战，以及与联合首席执行官Ted Sarandos的访谈。
今年已有近5万名员工因AI失业，这一数字几乎与2025年全年持平。企业的逻辑很简单：AI可以完成大部分人类工作。然而，越来越多的公司发现，AI技术实际上比它要取代的人类员工更昂贵。
优步在2026年仅仅四个月内就耗尽了全年的AI预算。首席运营官表示，如今在公司内部越来越难证明AI成本的合理性。微软则在多个部门取消Claude Code许可证，因为成本过高。英伟达一位高管指出，计算成本已“远超员工成本”。Meta、Pinterest和Spotify均提到推理成本上升侵蚀了第一季度利润率。
企业AI预算有多高？CloudZero调查显示，45%的企业2025年每月AI支出超过10万美元，而前一年仅为20%。在Anthropic，一名员工一个月就用掉了价值15万美元的Claude Code。要证明这笔账单合理，该工程师必须完成超过11名普通工程师的工作。
市场对效率的表象给予持续奖励，以至于实际计算变得不必要。标普500公司中79%在最近财报电话会议上谈论AI，但只有8%披露了AI收入。CloudZero报告还发现，仅半数组织能自信评估AI投资回报。Match Group CEO Spencer Rascoff表示AI每年花费500万至1000万美元，被问及回报时他说：“我认为我们从中受益，但很难感受到。”
作者预测，企业将转向最便宜的模型——中国大语言模型。中国模型价格是美国模型的1/10到1/30。证据已显现：中国模型在开发者中的使用率从2024年的约1%跃升至5月的60%以上，80%的美国AI初创公司正在使用中国开源AI模型。
另一方面，长视频面临短视频的冲击。自2019年以来，美国人看短视频的时长翻了一番多。TikTok收入增长十倍，YouTube在电视观看时长上超越Netflix，Reels占Instagram总时长的50%。Netflix作为全球最大的长视频流媒体平台，拥有3.25亿订阅用户和450亿美元年收入，投资者开始担忧这一威胁。尽管收入和盈利增长强劲，Netflix过去一年表现逊于市场，市盈率较五年平均水平折价25%。
Netflix正在拓展传统业务模式。其广告层已拥有2.5亿订阅用户，较11月增长30%，预计2026年广告收入翻倍至30亿美元。公司还打造了超过30个视频播客。上周宣布与Spotify联合出资1亿美元，购买Jay Shetty的自我提升播客《On Purpose》。13%的美国Netflix家庭在平台上观看过至少一分钟的播客。作为对比，21%的家庭在《KPop Demon Hunters》发布30天内观看过。
在与Ted Sarandos的访谈中，他谈到Netflix如何应对短视频：电视和电影的大屏观看时间依然稳定，因为人们多任务处理。他认为Netflix提供值得付费的娱乐，其内容必须比免费内容更好。关于广告，Sarandos表示广告层满足了低价位且不介意广告的受众。Netflix曾以“无广告”为差异化定位，如今竞争环境变化，他们再次调整策略。他预测人们会越来越重视高质量制作，而Netflix每小时仅30美分的成本是娱乐史上最大的价值之一。