インドのTCS、最大8,900人のAI導入エンジニアを計画、AI買収を模索

インド最大のソフトウェアサービス企業であるタタ・コンサルタンシー・サービス（TCS）は、最大8,900人の「フォワードデプロイドエンジニア」からなるチームを編成し、人工知能（AI）分野での買収を積極的に模索している。AIが新たなビジネスを創出し、従来のアウトソーシングを代替するのではなく補完するという戦略に基づく。

TCSのCEOであるK・クリティバサン氏はロイターとのインタビューで、「当社は全社員の1%から1.5%をフォワードデプロイドエンジニアとして確保する」と述べた。TCSの6月末の従業員数を基に計算すると、これは約5,900人から8,900人に相当する。クリティバサン氏は、外部採用か既存社員の再教育かについては明言しなかった。

フォワードデプロイドエンジニアは顧客先に常駐し、AI導入を加速し、ビジネスニーズに合わせてツールをカスタマイズする。この役割は、AIによる効率化が進むITセクターで、雇用が拡大している数少ない分野の一つとなっている。TCSのこの計画は、同様のエンジニア採用を進めるOpenAI、Anthropic、マイクロソフトなどとの競争を意味する。

買収に関して、CFOのサミール・セクサリア氏は、AI、データセキュリティ、サイバーセキュリティ分野での買収を検討していると述べた。TCSは長年、買収をほとんど行わず、2025年後半まで有機的成長に依存してきた。セクサリア氏は「当社の戦略的ポジショニングを強化・向上させるものを探している」と語った。

クリティバサン氏は、AIがアウトソーシングモデルを破壊するという懸念を否定。「重要なのは、顧客環境に対する深い知識であり、それによって当社は差別化を図っている。これはコスト削減とは無関係で、当社が築いてきた人材プールによるものだ」と述べた。同氏は、企業が複数のAIモデルを利用するようになり、それらを既存システムと連携しデータフローを管理するパートナーが必要になると付け加えた。

それでも、TCSのAI収益成長率（年率）は、前期の28%から第1四半期には13%に減速した。クリティバサン氏は長期的には四半期ごとに約25%の成長を望むが、直線的な軌道は期待していないと述べた。

セクサリア氏によると、TCSは人材開発とAIの内部普及に年間約10億ドルを費やしており、トレーニング、ターゲット採用、AIネイティブ技術のニッチ採用に重点を置いている。

TCSのこの戦略は、投資家がAIの影響でインドのITサービス産業（規模3150億ドル）がエンジニアリングチームの需要減少、プロジェクト期間短縮、価格圧迫に直面する可能性を懸念する中で打ち出された。しかし、TCSはAIを脅威ではなく機会と捉え、積極的に投資を進めている。

（本記事はロイターの報道に基づいています）