为AI强制令辩护

Charity Majors

2026年7月2日

我一直在撰写一系列关于Honeycomb在AI旅程中学到的教训的文章。我写过关于热衷者与怀疑者之间的紧张关系、工程严谨性的必要性，以及使用具有外部性和不光彩背景的工具有关的伦理问题。

今天，在长长的7月4日周末之前，我想用一篇简短但充满激情的文章来为最受鄙视的管理工具——技术强制令——辩护。

没人喜欢强制令

我读过很多工程师在社交媒体上发帖，对他们工作中遭遇的毫无意义、适得其反的AI强制令怒不可遏。

我也读过很多CEO和高管炫耀他们的强制令，吹嘘他们如何果断地提升技能，他们现在行动有多快，以及——别忘了——他们因此解雇了多少人。

（天啊，难怪人们不兴奋？）

有时强制令是愚蠢、惩罚性、短视和不明智的。但并不总是如此。

强制令是为变革提供资金的一种方式

强制令是组织将力量集中于决策的一种方式。这是一种资金机制。它的运作方式是承认：“嘿，在我们解决这个问题的过程中，大家都会慢一点，这会很烦人、很昂贵，我们接受这一点。”

它让管理者知道，我们明白某些截止日期和标准可能会推迟，这没问题。我们将一起经历这个困难的过程，互相支持，因为这很重要。我们接受权衡。

任何时候当你将资源投入到某个目标时，你需要说明这些资源从哪里来。人们可以放下或放松哪些工作？你选择不去做哪些工作？你如何知道这些时间和精力是否值得？

强制令是确定时间线并找出所需支持的一种推动力。它迫使你就预期权衡和成功标志进行艰难的对话。

如果不为变革提供资金，它就不重要

没有资金和强制令，你实际上是在告诉员工，如果他们有能力并且有兴趣，就在业余时间培养这些技能。这相当于告诉他们：“这不是优先事项，我们不愿为此提供资金。”

你告诉管理者，上面没有掩护。没有宽容和理解，认为截止日期可能推迟、质量可能下降、工作可能花费更长时间。没有资源让学习变得有趣和社交化。没有共同经历这种困难的感受——是的，这很难，但我们会克服它。

你只是在增加更多的压力、不确定性和焦虑——恰恰与清晰和行动号召相反。

如果你有时间上的奢侈，你可能不需要强制令。也许你有时间和空间去赢得人心，创造学习机会，培养内在动机并管理结果。这可能是推动工程组织变革的一种更简单、破坏性更小的方式。

但你并不总能拥有这种奢侈。而且并非所有变革都很有趣。大多数大型转型项目最终都需要赢得人心和强制令。

做出决定，但要坚持到底

所以，想清楚。AI对你来说是生死攸关的，还是锦上添花？无论如何，看在老天份上，要一致。不要声称它是生死攸关的，却拒绝为变革提供资金。不要声称它是锦上添花，然后改变主意并责怪员工没有足够努力地建立AI专业知识。

正如我在关于热衷者和怀疑者的文章中所写：

作为管理层，有时你必须要求人们做他们不同意的事情，或者朝着他们不喜欢的方向前进。这是工作的一部分……但强制执行应始终是最后的手段。

如果你最终强制执行了，你最好是对的。现实最好能迅速支持你。因为如果你强迫他们做他们知道是错误且不会成功的事情，他们会在余生中都怨恨你。

如果你正在围绕AI优先的议程重新调整策略、路线图和职业阶梯，但你却不愿意直截了当地告诉员工这些现在是必备技能——并分配时间和空间来发展这些技能——那并不是尊重他们的自主权，而是领导层的不诚实和懦弱。

独立宣言

祝大家独立日快乐，也祝我们这个饱经风霜、美丽的国家250岁生日快乐。我们认为这些真理是不言而喻的：

所有人都享有不可剥夺的权利，包括生命、自由和追求幸福。

政府的存在只是为了保护这些权利，其权力来自被统治的人民。

仍然是革命性的字句。为了我们的共和国，如果我们能守住它。🥂

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