以人为中心的AI发展战略：宝洁Shaje Ganny为CPG领导者支招

宝洁数字化转型总监Shaje Ganny在Emerj的AI in Business播客中讨论了CPG企业如何通过以人为中心的运营原则负责任地扩展AI。他提出三大关键能力：以问题定义的AI运营模型、三利益相关方影响治理、以及高管层面的AI素养与问责设计。文章引用了MIT研究（95%的生成式AI试点未产生可衡量的财务影响）和McKinsey分析（全面部署AI可为100亿美元的食品饮料企业创造8.1亿至16亿美元价值），同时强调消费者对AI的信任问题。