美国民众如何描述2026年的客户服务？“令人衰弱、沮丧、愤怒。唉”
《卫报》邀请美国读者分享他们与大型企业客户服务打交道的经历，数百人回应，讲述了时间、金钱和情感上的代价。普遍共识：人们非常讨厌AI客服。
美国民众如何描述2026年的客户服务？“令人衰弱、沮丧、愤怒。唉”
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