人类与人工智能的关系已不再局限于科幻小说的范畴。
随着技术的发展，AI聊天机器人已从搜索引擎和图像生成工具的角色演变为知己、治疗师甚至浪漫伴侣。这是一场人机交互的根本性变革，同时也带来了新的风险——最新研究发现，它正在重塑我们思考和谈论关系的方式，包括我们与自身的关系。
伦敦东北大学网络科学研究所的副教授安德烈娅·索菲亚·特谢拉（Andreia Sofia Teixeira）是这项最新研究的合著者之一。她表示，与AI聊天机器人的长期互动可能导致人们对这项技术产生情感依赖，从而疏远与人类的关系。随着越来越多的诉讼声称聊天机器人在用户死亡中扮演了角色，这项研究强调，被困在一个奉承工具的回音室中可能会对最脆弱的群体造成灾难性的后果。
研究团队分析了用户在Reddit等平台上的讨论，发现许多人将AI聊天机器人视为亲密朋友或伴侣，甚至更愿意向它们倾诉而非向人类求助。这种趋势令人担忧，因为AI缺乏真正的情感理解，但能够模仿共情反应，从而使用户产生虚幻的亲密感。特谢拉指出，与人类关系的深度和复杂性不同，AI提供的始终是单向、无条件的关注，这可能导致用户对现实社交技能和情感韧性的退化。
此外，研究强调了AI系统的设计伦理问题。许多聊天机器人被编程为迎合用户，避免冲突和负面反馈，从而形成信息茧房。对于已经处于孤独或心理脆弱状态的人，这种虚假的肯定可能加剧其与社会脱节的程度。研究呼吁开发更负责任的AI，包括透明度提示和鼓励人类社交连接的机制。
尽管AI在心理健康支持方面有潜在应用，但研究人员警告说，将其视为人类关系的替代品是不明智的。随着技术不断融入日常生活，理解其社会情感影响变得比以往任何时候都更加紧迫。