Google、AIエージェントがあなたの代わりにお金を使うのは「もっと楽しい」ショッピング方法と発表

GoogleはI/Oデベロッパーカンファレンスで、検索に関する多数のアップデートを発表しました。その中には「Universal Cart」と呼ばれる新機能が含まれています。これはAIを搭載したショッピングアシスタントで、GoogleのUniversal Commerce Protocol（UCP）に基づき、複数の小売業者からの商品を一つの場所に統合します。一つのカートで複数の小売業者に対応。UCPは、Target、Shopify、Wayfair、Etsyなどの主要小売業者と共同開発された、コマースとエージェントAIのためのオープンスタンダードです。これにより、小売業者はGoogle Pay上で運営しながら、顧客にロイヤルティプログラムやクレジットカードなどの小売業者固有のデータへのアクセスを提供できます。

Universal Cartは、GoogleのAIがYouTube、Gmail、Gemini、検索などエコシステム全体から製品選択にアクセスできるようにし、購入に関する洞察を提供し、提案を行い、他のさまざまなインタラクションへの扉を開きます。I/Oに先立つプレビュー電話会議で、Googleの広告・コマース担当VPであるVidhya Srinivasanは、これらの機能が「ショッピングをもっと楽しくする」と述べました。彼女の意図はおそらく、「カートに追加」から「チェックアウト」までの障壁を減らすことです。小売業者はこれを可能な限り摩擦なく、即座に、そして可能な限りパーソナライズしたいと考えています。エージェントAIは確かに有用です。I/Oのライブデモでは、Srinivasanは買い物客がCPUとマザーボードをカートに追加したところ、AIが2つのデバイスが互換性がないことを通知する様子を示しました。別の例では、別のクレジットカードを使用して割引を利用するよう促しました。

これらはすべて自動化されることを意図しています。Googleで買い物をしてカートに商品を追加すると、AIはバックグラウンドで動作し、より良い取引を探し、セール価格が本当にお得かどうかを知らせたり、特定のセール情報を強調したりします。これらはすべて消費者を支援する有益なアクションです。しかし同時に、ユーザーの行動を追跡し、何を見ているかを記録し、将来の購入を予測しています。

Universal Cartは氷山の一角にすぎません。私は1月のChromeの自動ブラウズ機能のプレスデモで同様の機能を見ました。ユーザーがブラウザに代わりにアクションを実行する許可を与えます。デモでは、ユーザーがGeminiにパーティー用の飾りの写真を見せ、ウェブ上で製品を見つけるよう指示しました。画像を分析した後、Geminiはストリーマー、バルーン、飾りを見つけ、カートに追加しました。理論的には、GoogleのUCPを使えば、Etsy、Amazon、Walmartの別々のタブでチェックアウトする必要はなく、すべてが一か所で完了します。

これらの機能はすべて、デジタルショッピングをよりシームレスにするために連携しています。小売業者がコンバージョンを向上させたいなら、これは必要です。Googleは、GeminiとエージェントAIが「デジタル家事」、つまり日常的なタスクの処理に優れていることを強調し続けており、これらの機能はそうしたショッピングタスクをうまく処理します。

これらの機能は非常に役立ちます。特に、エージェントを効果的に活用する方法を知っていたり、特定の問い合わせについて警告してくれる場合です。毎月同じトイレットペーパーを購入する場合、Geminiは忘れずにカートに追加し、購入まで自動で行います。最終目標は、自然言語でAIと会話し、ユーザーに代わってアクションを実行する許可を与えることです。日常的な購入の自動化はその第一歩です。AIエージェントがあなたが眠っている間にお金を使うこと以上に楽しいことがあるでしょうか？