ElevenLabs、カナダ進出とチーム拡大を発表

ElevenLabs は本日、カナダでの事業開始と、現地チームおよび物理的プレゼンスへの大規模投資を発表しました。カナダは ElevenLabs にとって重要な市場であり、今回の発表はこれまで現地で進めてきた取り組みを正式なものとします。同社は既にクリエイターから国家レベルの通信事業者まで、3万人のユーザーをカナダで獲得しており、モントリオール、トロント、バンクーバーにまたがるチームも成長しています。

カナダ企業との連携を強化するため、ElevenLabs は Max Lemmens をカナダ担当ゼネラルマネージャーに任命しました。Max は昨年 ElevenLabs に加わり、Revolut や Klarna などの企業との複雑な導入プロジェクトを商業戦略から技術実装まで主導してきました。

Max の任命に加え、同社は今年中にカナダのチーム規模を倍増し、トロントに初のカナダオフィスを開設する計画です。オンタリオ州はこの次の章にとって自然な拠点です。トロントはカナダのビジネスと金融の中心地であり、オタワは公共部門とのつながりを提供し、トロント-ウォータールー回廊は世界クラスの人材、スタートアップ、エンタープライズ顧客を結びつけます。

オンタリオ州経済開発・雇用創出・貿易大臣 Vic Fedeli 氏は次のように述べています。「オンタリオ州の世界クラスのAI人材と国際的に競争力のあるテクノロジーセクターは、当州を世界的に拡大、革新、競争を目指すテクノロジー企業の拠点であり続けています。ElevenLabs がトロントに最初のカナダオフィスを開設する決定を歓迎します。これにより、当州のイノベーションエコシステムに新たな能力が加わり、主要セクターでのAI導入が促進され、良質な雇用が創出されます。」

ElevenLabs の共同創業者 Mati Staniszewski 氏は「カナダは、音声AIや会話エージェントの恩恵を受けられる技術人材と産業が魅力的に混在しています。カナダ企業からの強い需要を感じており、顧客とより密接に連携するために現地チームを構築しています。」と述べています。

カナダの機会：カナダは音声・オーディオAIの恩恵を受ける好立地にあります。公式に二言語国家であるカナダの国民や企業は言語間の切り替えに慣れており、異なるコミュニケーションスタイルに敏感です。また、金融、医療、小売、通信、ゲーム、映画・テレビ制作など、カナダの主要産業の多くは、表現力豊かな音声エージェントや魅力的な多言語コンテンツを活用して顧客との対話方法を変革できます。

新しいカナダGMとして Max は、成長するチームを率いて、顧客が販売、マーケティングから業務運営、カスタマーサービスまで、組織のあらゆる部分で自然で人間らしいAIを導入できるよう支援します。同社は以下の企業を支援していることを誇りに思っています。

TELUS Digital：AI音声エージェントを使用して新規コールセンター従業員のオンボーディングを加速。人間らしい音声エージェントによる通話シミュレーションを実行することで、TELUS はオンボーディング時間を20%短縮しました。

The Globe and Mail：音声モデルを使用して記事をナレーション。 Blackbox AI：3000万人の開発者が利用するAIコーディング企業が、自然な音声でスケーラブルなコーディングエージェントを構築するために当社プラットフォームを採用。 Boosted.ai：投資研究向け初の会話エージェントを立ち上げ、クライアントがAI研究アシスタントに指示や質問をできるようにしました。

カナダの最近のAI戦略は、2034年までに企業のAI導入率を12%から60%に引き上げることを目標としています。国にはその野心を実現する人材があり、当社はより多くのカナダ企業がこのテクノロジーを活用して最も重要なオーディエンスとのコミュニケーションを変革するのを支援できることを楽しみにしています。