ChatGPT的AI助手市场份额首次跌破50%，Gemini和Claude增长
根据Sensor Tower的2026年AI报告，ChatGPT的市场份额首次跌破50%，降至46.4%，而Google的Gemini和Anthropic的Claude分别增长至27.7%和10.3%。用户越来越愿意切换助手，品牌信任和价值观对齐成为重要因素。
在ChatGPT首次发布三年半后，AI助手已被全球数百万人使用，竞争格局正在迅速变化。根据分析公司Sensor Tower发布的2026年AI报告，虽然OpenAI的聊天机器人仍然是全球最受欢迎的助手，但其市场份额首次跌破50%，用户正在向Google的Gemini、Anthropic的Claude以及xAI的Grok等不同助手迁移。
ChatGPT的增长令人印象深刻。Sensor Tower本月报告称，它成为有史以来最快达到10亿月活跃用户的应用。值得注意的是，OpenAI统计的是周活跃用户，2月份报告为9亿。该聊天机器人仍以超过11亿月活跃用户位居全球最受欢迎AI助手，其次是拥有6.62亿用户的Gemini和2.45亿用户的Claude。
直到1月份，ChatGPT还占据超过50%的市场份额，但到5月底，由于Gemini（27.7%）和Claude（10.3%）的崛起，其份额已降至46.4%。其他助手，包括Grok、Perplexity、DeepSeek和Meta AI，市场份额均低于5%。
Sensor Tower的AI报告还发现，用户越来越愿意在助手之间切换。特定事件似乎加速了这一行为：例如，OpenAI在2月与美国国防部的合作引发了可测量的卸载量激增——这表明品牌信任和价值观对齐对用户很重要，而不仅仅是功能。虽然Gemini的增长主要得益于与Google更广泛工具生态系统的整合，但Anthropic的Claude在生产力用例方面赢得了良好声誉，并正在接近ChatGPT的用户留存率。