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チャットボットには妄想や精神病を防ぐためのガードレールが必要

AIチャットボットの普及に伴い、ユーザーの妄想を強化し、自殺につながるケースが報告されている。イェール大学の臨床神経科学者Ziv Ben-Zionは、感情応答型AIのための4つの安全対策を提唱:AIであることの明示、苦痛パターンの検出、会話の境界設定、専門家の関与。また、AIの追従傾向(シコファンシー)に対処するSHIELDなどの監視システムが開発中。EUのAI法案や米国各州、中国の規制も進んでいる。

ソースIEEE Spectrum AI著者: Stephen Cousins
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  • AIチャットボットは妄想を強化し、特に脆弱なユーザーで自殺との関連が指摘される。
  • 安全対策として、AIの明示、言語パターン検出、会話境界、専門家関与が提案されている。
  • RLHFに起因するシコファンシーが問題であり、SHIELDシステムで有害コンテンツを50~79%削減。
  • EUのAI法、米国各州法、中国の規制草案が開示や操作的行為の制限を義務付けている。

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