AI工作中的“机器人保姆”与“机器人糊弄”:隐藏的人类劳动
一项新研究表明,尽管87%的数字工作者在工作中使用AI,但只有13%的组织绩效显著提升。员工平均每周花费6.4小时进行“机器人保姆”工作——包括检查、调试和清理AI输出。更有69%的AI用户承认曾“机器人糊弄”,即在未完全审查的情况下交付AI生成的工作。报告强调,领先的组织正在构建AI的“人力基础设施”,从个体、团队和组织三个层面应对这一挑战。
AI工作中的“机器人保姆”与“机器人糊弄”:隐藏的人类劳动
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