AIリスクから消費者を守るため、金融規制当局の権限強化を監視機関が要請

英国金融行動監視機構（FCA）はこのほど、人工知能（AI）がサイバー犯罪や詐欺のリスクを増幅させる可能性があると警告する画期的なレビューを発表し、消費者を保護するために金融規制当局の権限強化を政府に求めた。「ミルズ・レビュー」と名付けられたこの報告書は、2030年以降にAIが金融サービスをどのように変革するかを調査し、企業が日常的な消費者向けサービスを人間主導からAI活用へと移行させ始めていることを明らかにした。

報告書は、AIの広範な導入が特にサイバーセキュリティや金融詐欺の分野で既存のリスクを拡大する可能性を指摘。FCAは、こうしたリスクを監視し抑制するためには、AIシステムへの監査権限やデータアクセス権を含む強力な規制ツールが必要だと強調した。また、AIに関連する損失が発生した場合に消費者が補償を受けられるよう、金融分野におけるAI利用の明確な責任枠組みの設定を提案している。

同時に、報告書はAIが効率向上やコスト削減にもたらす可能性を認め、イノベーションを促進しつつ消費者保護を犠牲にしないバランスの取れたアプローチを呼びかけている。FCAは、企業、技術専門家、消費者団体と協力し、これらの課題に対処する具体的な措置を策定するとしている。