苹果的AI承诺终于,差不多,算是来了
苹果在年度开发者大会上发布了以“新Siri AI”为核心的AI功能,旨在追赶竞争对手。新Siri将整合设备、支持多模态,并强调隐私保护。尽管功能创新有限,但苹果利用其生态系统优势,试图让AI变得实用且亲民。然而,新Siri要到今年晚些时候才推出测试版,且未提及欧盟和中国的发布时间。
苹果在本年度的全球开发者大会(WWDC)上隆重推出了其人工智能战略,首席执行官蒂姆·库克声称公司将“推出突破可能极限的新技术和创新”。然而,围绕全新“Siri AI”的一系列公告,更多是出于追赶潮流的考虑。
在几乎完全忽视Siri并将AI承诺推迟到2025年之后,苹果今年全力投入了这项技术。它将Siri定位为一款全能虚拟助手,能够整合所有苹果设备,具备多模态功能、专属应用以及一体化AI代理等特性。高管们一再强调隐私保护,表示与许多竞争对手不同,涉及代理任务的用户数据将在设备本地通过“私有云计算”进行处理,之后即刻删除。
与微软不同,苹果并未试图证明自己能独立与OpenAI或Anthropic等公司抗衡;其新Siri由苹果基础模型驱动,主要依赖Google Gemini。相反,苹果将AI宣传为对用户现有设备的实用、便捷的补充。苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉表示:“有些人似乎在急于推进,为了AI而追求AI……在苹果,我们的使命始终是将先进技术的潜力转化为对每个人都有用且直观的产品。真正有用的AI必须围绕你和你的需求。”
随着科技公司拼命寻找让AI显得不那么吓人的方法,苹果的策略恰逢其时。但经过多年的延迟,新Siri仍要到今年晚些时候才会以测试版形式推出(欧盟和中国尚无时间表,苹果将此归咎于监管困难)。这些功能大体上模仿了其他公司早已推出的东西。目前尚不清楚苹果迟来数年的AI策略是否值得等待。
新Siri理应无缝整合来自互联网、电子邮件、短信、联系人、备忘录和日历的信息,与第一方应用及外部工具协同工作。苹果设想用户可询问何时有空与朋友聚会,从而减少日程安排的往返沟通;或让Siri添加日历事件、起草短信或邮件(甚至可能令人不安地模仿用户与收件人的对话风格,如老板与好友的区别)。备受争议的灵动岛将显示由AI驱动的信息卡片,涵盖世界事件、天气以及用户自己的日历和提醒事项。现场演示展示了多步骤流程,例如询问某音乐人的下一场演出,然后设置购票提醒并播放歌曲;或为世界杯观赛派对创建食谱清单,并通过短信发送邀请给群聊——其中包含明显由AI生成的菜单。
一个特别有趣的功能——早已宣布但如今即将实现——是Siri的屏幕感知能力。在WWDC演示中,Siri负责人迈克·罗克韦尔查看了一张Instagram上自然景点的照片,询问Siri地点,然后要求将其与朋友的新地址(未保存,仅在短信中提过一次)进行比较,并规划一条经过朋友新家的驾车路线。它成功了(这比当前iPhone怪异的短信搜索体验要强得多)。
苹果还进一步深入视觉智能领域,允许以更多风格进行AI编辑图像,并将Siri整合到照片应用中——用户可以查看一个REI背包,询问某双靴子能否放进去,或该背包是否适合已预订的特定航班作为随身行李。
其他可能真正改善消费者日常生活的有趣功能包括:苹果智能(Apple Intelligence)可以以全新方式管理Safari标签页。用户可使用“描述扩展”功能为某些网页让Siri AI生成代码。一键解决方案可让Siri AI为符合条件的账户更新强密码。文本中会出现一键提示,让代理创建提醒(例如,当朋友发短信说明天聚会要你带夹克时),或发送某一天你给某人拍的所有照片。如果你给航空公司打电话,Siri AI会在通话屏幕上显示相关航班信息卡片——苹果显然明白这可能令人不安,因此添加了免责声明,称Siri仅基于通话对象而非通话内容进行推断。
如果这一切确实有效,苹果可能在AI代理竞赛中取得实质性进展,原因与谷歌同样有利——它能够吸引那些不愿下载独立应用或接受哪怕最小摩擦的用户。Siri将直接集成到信息应用中,与代理的对话看起来就像iMessage线程,“询问Siri”按钮会让它更加显眼。对某些人而言,苹果在隐私和安全方面的声誉有助于缓解代理带来的不安感——费德里吉对WWDC观众表示,“AI中的隐私是不可妥协的”,用户数据仅用于处理用户请求。
总体而言,苹果在AI竞赛中一直落后。该公司最初的苹果智能推出糟糕透顶,导致延迟并引发集体诉讼和解,还不得不在错误告诉用户路易吉·曼吉奥内自杀后暂停AI通知摘要。去年,它推出了一些由苹果智能和ChatGPT驱动的小型功能更新,旨在帮助其追赶其他AI巨头在实时翻译、搜索、视觉智能等方面的步伐。其中一些有用,但鲜有引起轰动。
今年更为激动人心,但苹果的新功能无疑仍是衍生品。几乎所有AI公司都有类似Siri的多模态聊天机器人,或类似苹果Xcode的编程助手。Siri AI对话可在不同苹果设备间同步,但大多数其他聊天机器人在某种程度上也能做到——谷歌尤其在今年I/O大会上强调了云同步。甚至与Siri AI一同发布的操作系统macOS Golden Gate,其名称也与一个热门的Claude研究演示相同。
与谷歌、微软及其他主要竞争对手不同——他们大力吸引能支付昂贵订阅费的企业用户——苹果的AI战略相对克制。它利用该技术补充现有产品,而非从根本上改变产品形态。在费德里吉告诉WWDC 2025观众苹果“继续努力交付使Siri更具个性化的功能”一年后,公司终于设定了实现承诺的时间表——但如果这些承诺得以兑现,那将得益于苹果整体生态系统的强大,而非其AI工具的新颖性。