Anthropic重新构想Slack中的Claude：成为爱管闲事、始终在线的代理型AI同事

Anthropic正在淘汰其现有的Claude in Slack应用，转而推出一个名为Claude Tag的始终在线代理型替代品。据Anthropic的公告，Claude Tag可以作为“团队成员”加入组织级Slack实例，并能够访问域管理员决定的所有频道，以及其中包含的工具、数据和代码库。任何与Claude Tag处于同一频道的用户都可以通过@Claude标签向该机器人委派任务，它能够执行多种操作，并根据频道中的信息流构建关于其环境的上下文。

“我们认为Claude Tag是Claude Code演进的开始，”Anthropic表示，“它使模型更加主动，并且与整个团队协作得更好。”Anthropic进一步解释说，他们正在使用Tag编写代码（产品团队64%的代码显然由Tag编写）以及“追踪产品指标和数据、处理支持工单……[并]帮助查找棘手Bug的根本原因。”

将Claude集成到Slack中并不新鲜——已经有一个现有的Claude Slack连接器应用，但该应用将被Tag取代。根据Claude in Slack帮助页面，现有连接器将于8月3日停止服务，而企业版和团队版用户自今日起即可访问Tag。

据Anthropic称，Tag带来的持久性和上下文学习是其与先前Claude-Slack连接器的主要区别。Tag在频道内共享，这意味着在特定空间中与它互动的每个人都将与同一个Claude交互，就像与同事协作一样，而不是仅仅从机器人那里获得一次性建议。如上所述，Claude Tag在频道中停留的时间越长，学习得越多，因此用户无需每次聊天时都向它解释事情。一个频道中的Claude Tag也可以从其他频道和数据源学习，只要被授予权限即可。

此外，只要开启环境行为（ambient behavior），Claude Tag还可以主动“更新您可能需要的任何信息”，跨越其有权访问的频道和工具。Anthropic表示，它还能够为自己安排任务，以便“在数小时或数天内”自主追求自己的任务。Anthropic的公告称，其员工发现这一功能特别有用，因为“我们现在花更多时间并行地向多个Claude委派任务”，这听起来像是一件好事。

使用旧版Claude for Slack应用的Slack环境管理员有30天时间选择迁移到Tag。不过，Anthropic仍然热衷于保持用户数量，因此向任何拥有超过10个席位且在企业版或团队版计划上的用户提供大量积分，只要他们在9月1日积分到期前迁移。根据支持页面，添加Tag到Slack的企业版客户将获得25,000美元积分，而团队版客户将获得2,500美元。这些积分仅适用于Slack中的Tag使用，但不适用于与Claude的直接消息，后者按个人席位计费。

AI代币使用最近成为热门话题，特别是Anthropic取消了捆绑使用定价，转而采用计量定价，这使许多客户收到了大额账单。目前尚不清楚这些Tag积分能覆盖多少使用量，Anthropic也未回应相关问题。值得注意的是，使用Tag意味着将业务数据交给存储在Anthropic服务器上的AI模型，因此任何将Tag添加到可能讨论敏感信息并用于上下文学习的频道的人都需谨慎。当然，Slack本身也在将潜在敏感的业务数据推送到云端，而这家Salesforce子公司也并非总是安全的。