「AI熱狂がグローバルな意思決定を破壊している」

Nikhil Sureshによる示唆に富むエッセイは、世界中の企業がAI熱狂に飲み込まれ、異論を許さない風潮を描き出しています。彼は、あるFortune 500企業の幹部との会話を紹介しています。その幹部は技術に精通しているにもかかわらず、自社の顧客が主張する「AIで生産性が100倍になった」という荒唐無稽な話に同調せざるを得ませんでした。なぜなら、その主張に異議を唱えれば顧客の幹部の信頼を損ない、攻撃や異端とみなされ、最悪の場合、企業契約を失うからです。契約を失うことは解雇につながるため、誰も真実を語ろうとしません。

Sureshは、この熱狂がIT業界に限らず、あらゆる企業に広がっていると指摘します。それは宗教的な熱意に似ており、異端者は排除されます。しかし、沈黙を強いられている懐疑論者たちの意見が概ね正しい——生成AIは確かに印象的で革新的ですが、熱狂者たちが想像するよりも数桁低い能力しか持っていません。

著者は、コンピュータ革命とAI熱狂を比較します。コンピュータは世界を劇的に変えましたが、ほとんどの人はコンピュータの仕組みを理解できず、単なるコミュニケーションツールとして使うだけでした。生成AIはその点で変化をもたらし、技術に詳しくない人でもChatGPTやClaudeを使って創作や発見ができるようになりました。クラークの第三法則「十分に発達した科学技術は魔法と見分けがつかない」の通り、生成AIは魔法のように感じられます。しかし、自信過剰な企業マネージャーや幹部にとって、これはまるでビッグバンのような出来事であり、AIの実際の能力を過大評価しています。Sureshは、このバブルがいつかはじけるまで、彼らを説得する方法はないと結論づけています。

なお、このエッセイは2026年7月25日に公開され、将来を見据えた議論となっています。