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AI引发失业担忧加剧,但机器无法替代人类的某些技能 | Gaynor Parkin 和 Dave Winsborough

随着人工智能在工作场所的兴起,对失业的恐惧日益增长。但心理学家指出,好奇心、谦逊和情商等人类技能是机器无法替代的,保持与他人的紧密联系至关重要。

来源The Guardian AI作者: Gaynor Parkin and Dave Winsborough

随着人工智能在工作场所的普及,一种新的焦虑正在蔓延——担心自己变得多余。然而,心理学家Gaynor Parkin和Dave Winsborough认为,人类的一些核心技能是机器无法替代的。

今年早些时候,保罗通过媒体报道发现他的业务团队面临裁员,这已是第二次经历。他的技术管理职位在2024年被重组,而这次裁员传闻中强调了AI作为节约成本的手段。尽管公司声称不涉及解雇,但保罗的整个团队可能被裁。而此时他正期待孩子出生并刚买了第一套房,时机糟透了。

作者指出,人类可以通过培养三种关键技能来保持不可替代性:好奇心、谦逊和情商。好奇心要求我们不断学习新知识,探索不同视角,利用AI拓展视野但也要关注现实世界。谦逊则需要自我反思,了解自己的优势和局限,并主动寻求反馈。而情商——连接他人、展现同理心和关怀的能力——将变得更加宝贵。

最终,作者强调,尽管AI带来了不确定性,但保持与他人的紧密联系和自我成长,将帮助我们在变革中找到新的机会。