人工知能が職場に浸透するにつれ、自分の仕事が不要になるのではないかという不安が広がっています。しかし、心理学者のGaynor ParkinとDave Winsboroughは、人間には機械にはない重要なスキルがあると指摘します。
今年初め、Paul氏は一連のメディア報道を通じて、自分のビジネスグループが他の公共部門機関とともにリストラの対象になっていることを知りました。彼にとっては2024年の技術管理職の再編に次ぐ2度目の経験です。前回も大変でしたが、今回はコスト削減手段としてAIの導入が強調されていました。「解雇ではないと言っているが、私のチーム全体がなくなるだろう」と彼は語ります。
タイミングは最悪で、彼とパートナーは子供を期待しており、最近初めての家を購入したばかりです。
著者は、人間が代替不可能であり続けるために3つの重要なスキルを挙げています：好奇心、謙虚さ、感情知能です。好奇心を持ち、新しい学びや視点を求め、普段とは異なる情報源からインスピレーションを得ること。謙虚さは自己認識を高め、自分にとって自然なこと、やる気が出ること、行き詰まることを振り返り、正直なフィードバックを求めることです。感情知能、すなわち他者とつながり、共感を示し、思いやりを持ってコミュニケーションする能力はますます価値が高まります。
最終的に、著者は不確実性の中でも、他者との強い結びつきを保ち、自己成長を続けることが変化に適応する鍵だと述べています。