AI是技术，而非功能

许多公司面临采用AI和推出AI功能的压力，但这种压力可能导致无策略的内部实施和随意的功能添加。作者认为AI是一种技术，应像其他技术一样被整合，而非作为营销噱头。通过以成果为导向，从用户期望的结果反向设计，能更好地利用AI。