AI不会取代值班判断力

作者构建了一个Claude Code技能用于事件响应，它能在三分钟内完成通常需要30-90分钟的信息收集工作，但最终决策仍由人类做出。该工具基于严格规则：没有至少一个独立数据源确认，就不提出假设。在三个真实事件回放中，它正确识别了所有根因，包括区分内部故障和外部依赖问题。