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AIエージェントが仕事を変える——デルのJohn Roese氏は「まだ始まったばかり」と語る

デルのグローバルCTO兼チーフAIオフィサーであるJohn Roese氏は、約2年にわたる完全自律型AIエージェントの運用から得た洞察を共有し、エージェントが仕事の構成を再定義し、組織再設計が必要であると主張する。また、「トークノミクス」が設備投資の決定を複雑にし、CFOがハイブリッドAIへと向かう理由についても議論する。

ソースSiliconANGLE AI著者: Mark Albertson
AIエージェントが仕事を変える——デルのJohn Roese氏は「まだ始まったばかり」と語る
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  • デルは約2年間、完全自律型AIエージェントを運用し、重要な洞察を得ている。
  • AIエージェントは各ジョブから特定のタスクを抽出し、仕事量を30~70%削減するため、組織再設計が必要。
  • トークノミクスによりAPI呼び出しコストが複雑化し、CFOは支出管理のためにハイブリッドAIを採用。
  • 将来の仕事は人間とエージェントの再均衡が図られ、ジョブ分類の共通言語が必要になる。

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