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埃森哲：消费者对AI购物代理的信任度上升

埃森哲最新研究显示，74%的消费者更信任AI代理而非好友来代为购物，但多数人仍希望保留最终决策权。

来源Artificial Intelligence News作者: Muhammad Zulhusni
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要点

  • 74%的消费者信任AI代理胜过好友代为购物
  • 32%愿意在限定条件下让AI代理做出购买决策
  • 仅9%消费者允许AI代理在无最终批准的情况下完成购买
  • 品牌需优化产品信息，使其便于AI代理评估

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