61%的美國成年人現在使用AI獲取健康資訊——比2024年的2%大幅上升

患者越來越依賴AI獲取健康資訊，根據Salesforce的調查報告，61%的美國成年人現在使用AI，而2024年僅為2%。調查顯示，患者信任AI處理後勤任務，但要求人工監督，並更信任整合在醫生門戶中的AI。關鍵發現包括：預約困難導致患者回避就醫，AI主動跟進可改善術後護理。