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新しいCRMに移行するための5つのベストプラクティス

CRMの切り替えはデータ損失やワークフローの混乱のリスクがあります。これらの5つのベストプラクティスで移行を成功させましょう。

ソースZDNet AI
新しいCRMに移行するための5つのベストプラクティス
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エンジニア上級

要点

  • 移行前に既存データを監査し、重複や古いレコードを削除する。
  • 詳細なフィールドマッピングドキュメントを作成し、データの誤配置を防ぐ。
  • テスト移行を実施し、本番稼働前に問題を発見する。
  • ロールと権限をゼロから定義し、データセキュリティを確保する。

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